Para un servicio global de alojamientos online como es HotelClub, la base de datos se perfila como un potencial de ventas que hay que cuidar e incrementar. Es por ello que para la compañía, la captación de nuevos usuarios es una parte importante dentro de su estrategia online y, precisamente, la fidelización e incremento de estos posibles consumidores se erigió como uno de los máximos objetivos de la campaña desarrollada por Emailing Network.
Méthodologie:
Desde Emailing Network consideramos que, para el caso práctico de HotelClub, lo más apropiado era desarrollar una estrategia de marketing viral a través de la dinámica del ‘Member Get Member’ en seis países de forma simultánea. De este modo, se gestó la primera campaña paneuropea de marketing viral a través de emailing. El reto que suponía coordinar una campaña en seis países y encontrar un gancho que atrajera a todos en la misma medida quedo solventando tras decidir que sería el propio usuario quien escogiera el destino de su viaje.
Résultat:
Avec la stratégie développée par Emailing Network, HotelClub a non seulement réussit à fidéliser ses clients mais également à capter de nouveaux membres en Espagne, Pologne, France, Grande Bretagne, Irlande et Italie.
