Política de Privacidad

Confianza online

Este aviso de privacidad explica la forma en la que EMAILING NETWORK EUROPE,SL y la subsidiaria EMAILING NETWORK SARL (conjuntamente «EMAILING») tratan sus datos personales en nuestros sitios web.

EMAILING debe recopilar y procesar datos, y en particular datos personales, sobre sus clientes, sus proveedores de servicios, sus empleados y las personas que se ponen en contacto con ellos. Cualquier recopilación de datos responde a un propósito preciso que se indica claramente a la persona interesada en el formulario de datos, o en documento contractual establecido entre las partes.

Compromiso de EMAILING con la protección de datos

Proteger la seguridad y la privacidad de sus datos personales es importante para EMAILING. Procesamos sus datos de conformidad con las leyes aplicables sobre protección de datos y de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Nombre y dirección del responsable

EMAILING NETWORK EUROPE, SL (en adelante EMAILING), CIF. B64649957, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 39881, Folio 0104, Sección General, Inscripción 1ª. Estamos en Barcelona 08005 (España) Carrer Pujades, 112.Teléfono 0034 934 673 626

EMALING NETWORK SARL, es una empresa filial de EMAILING NETWORK EUROPE,SL. domiciliada en 8 Rue Barthélémy d’Anjou 92100 Boulogne-Billancourt. Registro SIREN: 494084395 – NIC: 00016, propietaria de las marcas CLICPLAN, OFERTING y COUPONANDGO.

EMALING es una empresa participada de Reworld Media ,Boulogne 8, rue Barthélémy Danjou, 92 100 Boulogne-Billancourt – https://www.reworldmedia.com

Sitios web de EMAILING: www.EMAILINGNETWORK.COM, www.CLICPLAN.COM, www.OFERTING.NET, www.COUPONANDGO.COM.

Para contactar con nuestro DPO: 

 

Índice

 

  1. ¿Quiénes somos?
  2. Nuestra misión
  3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
  4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
  5. Derechos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
  6. Categorías de datos que recopilamos
  7. Acceso de terceros a sus datos personales
  8. Usos de sus datos. ¿Qué procesos realizamos?
  9. Seguridad de la Información
  10. ¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?
  11. ¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?
  12. ¿Cómo puede presentar una reclamación?
  13. Nuestros colaboradores, socios comerciales
  14. Cambios en la Política de Privacidad

 

1. ¿Quiénes somos?

Somos un GRUPO EDITORIAL DE EMAIL MARKETING. Expertos en Newsletters comerciales y segmentación comportamental.

En Emailing Network consideramos que el Email Marketing es un canal de comunicación digital transaccional muy eficaz, de amplia utilización y alcance. Nuestra filosofía es encontrar el contenido adecuado, entregarlo al usuario indicado en el contexto y en el momento más preciso para él. Para esto, analizamos en tiempo real billones de interacciones de nuestros usuarios con los mensajes que enviamos; a partir de aquí, seleccionamos los contenidos más afines, para enviar siempre menos emails, pero que sean más relevantes y más cercanos al momento de búsqueda del usuario.

  • Construimos proyectos digitales con nuestras marcas ClicPlan, Oferting, Coupon&Go
  • Editamos newsletters comerciales.
  • Trabajamos como publishers con una gran variedad de anunciantes, retailers y e-commerce.
  • Servicios de Consultoria en fidelización del email y optimización de bases de datos email
  • Monetización de bases de datos de email de terceros

2. Nuestra misión

Ser una empresa comprometida y responsable con la privacidad. La protección de datos personales es uno de los pilares de la confianza que anima nuestras relaciones comerciales y profesionales. Nuestro gran desafío es tener su confianza, por este motivo, la transparencia y el respeto a la privacidad se convierten en un elemento diferencial en nuestra empresa.

Como empresa responsable, trabajamos para garantizar que cualquier innovación se realice garantizando a los usuarios un nivel adecuado de seguridad y de privacidad.

Información general sobre el tratamiento de datos personales

EMAILING recopila y utiliza solo los datos personales que necesitamos en el marco de nuestra actividad para ofrecerle una oferta personalizada y de calidad.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos que se recopilan directamente de usted son:

3.1. Registro del envío de boletín de noticias 

Si se registra directamente en nuestros sitios web para recibir nuestros boletines de noticias completando nuestro formulario de contacto. Los datos que recopilamos son datos de contacto:  dirección de correo electrónico, número de teléfono opcional género, apellido, nombre, fecha de nacimiento, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono opcional) idioma, país, IP y fecha y hora de registro.

Los datos personales que nos proporcione dentro del alcance del proceso de registro serán procesados ​​por nosotros con fines de verificación sobre la base legal del art. 6 (1) (b) GDPR. En la medida en que tenga la obligación contractual de proporcionarnos sus datos personales, ya que de lo contrario no podremos proporcionarle nuestros servicios.

Con su consentimiento, podemos enviarle a través de correo electrónico, teléfono, correo postal, SMS o MMS las mejores ofertas sobre productos y servicios que pensamos que le podrían interesar de otras empresas u organizaciones con quienes firmamos acuerdos para proporcionar apoyo a nuestras operaciones (en su conjunto socios comerciales) en los siguientes sectores:

Ocio: Editorial. Turismo. Deportes. Coleccionismo. Fotografía. Pasatiempos. Juguetería. Transporte. Jardinería, Hobbies. Loterías. Comunicación y entretenimiento (música, cine, teatro, museos, aventura, eventos sociales, culturales y deportivos, juegos, videojuegos. juguetería, etc.).

Online: Comercio electrónico, tiendas online. plataformas web.

Gran consumo: Electrónica. Informática (incluyendo ordenadores, teléfonos móviles, tabletas, etc.). Textil. Imagen y Sonido. Complementos, productos del hogar y jardinería como muebles, electrodomésticos, herramientas, droguería. Bazar. Cuidado personal incluyendo salud y belleza (Cosmética. Perfumería. Parafarmacia, especialidades Farmacéuticas publicitarias) Mobiliario. Alimentación y Bebidas. Material de oficina. Moda y decoración.

Empleo y Educación: Ofertas de empleo, empresas de trabajo temporal, bolsa de trabajo, empresas de cazatalentos. empresas y consultoras de selección de personal. Servicios a domicilio, clases particulares, servicios de seguridad y vigilancia, servicios domésticos, limpieza. formación tanto presencial como online.

Asesoría Jurídica: Servicios jurídicos, administrativos y profesionales, asesoría y auditoria jurídica, fiscal, contable, laboral y mercantil.

Telecomunicaciones y redes sociales: Servicio de telecomunicaciones como teléfono, internet ADSL. Fibra y cualquier producto relacionado. Medios de comunicación y redes sociales, productos y servicios de telecomunicaciones y tecnología.

Estadísticas y Encuestas: censo y estudio de mercado. Sondeos políticos y/o encuestas de opinión.

Financiero: Prestados por entidades financieras. Aseguradoras y de Previsión social (Finanzas, banca, seguros, intermediarios financieros no bancarios. mutualidades de previsión social, cooperativas y todo tipo de productos y servicios financieros, bancarios. monetarios, crediticios e hipotecarios).

Esoterismo.

Amor: Agencias de citas y empresas relacionadas.

Automoción: Productos y Servicios relacionados con el Automóvil. Motocicletas. Camiones.

Energía y agua: Productos relacionados con la Electricidad. Hidrocarburos. Gas y Agua.

ONG: Productos y Servicios relacionados con ONG’s.

3.2. Tratamiento de datos recabados por terceros para fines de marketing directo por correo electrónico o SMS

En EMAILING procesamos sus datos cuando participa en sorteos, promociones, concursos etc. organizados por uno de nuestros socios comerciales, en los que se requiere su consentimiento previo para recibir publicidad y para que dichos datos se transmitan a los patrocinadores de dicha operación, entre ellos EMAILING.

EMAILING procesa sus datos con el propósito de intereses considerados legítimos por las regulaciones, sin que esto tenga ninguna consecuencia sobre sus derechos. Al recopilar sus datos personales, los formularios especifican que la finalidad es para recibir marketing directo y las consecuencias en caso de no comunicar dichos datos.

3.3. Formularios de contacto 

Para solicitar más información o para enviar una pregunta sobre privacidad. ( PRIVACY REQUEST) (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Por lo tanto, se le solicitará que nos proporcione sus datos personales que serán almacenados y procesados ​​por nosotros para procesar su consulta sobre la base legal del art. 6 (1) (b) GDPR. En la medida en que tenga la obligación contractual de proporcionarnos sus datos personales, ya que de lo contrario no podremos procesar su consulta correctamente.

Recopilamos y registramos los siguientes datos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Idioma/país
  • Correo electrónico
  • Fecha y hora de registro
  • Contenido de su mensaje

Tratamos sus datos en función de su consentimiento para ponernos en contacto con usted y para procesar sus solicitudes y reclamaciones.

Cuando el tratamiento es necesario para responder a su solicitud, p. ej., cuando la solicitud está relacionada con una reclamación sobre el tratamiento de datos de una empresa que ha recabado sus datos para que nosotros le enviemos a usted publicidad , podemos transferir su queja o solicitud a la empresa correspondiente.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Eliminamos sus datos personales cuando dejan de ser necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Solo procesamos sus datos hasta que retire su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con un simple clic siguiendo las instrucciones respectivas para darse de baja en cada boletín o retirando su consentimiento directamente en su cuenta como usuario o enviando un correo a arco@emailingnetwork.com

Los datos se bloquearan por EMAILING automáticamente para dejar de ser tratados siempre:

Que ejercite sus derechos ( a excepción del derecho de rectificación).

Una vez transcurrido (5) año/s tras el último contacto que hayamos tenido con usted.

Automáticamente tras 6 meses de contacto con usted sin respuesta por su parte.

La legislación aplicable puede requerir que los datos se conserven más tiempo si la recopilación está relacionada con el tratamiento de datos personales.

5. Derechos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): tiene derecho a solicitar confirmación sobre si sus datos personales se están procesando o no y, en ese caso, a solicitar acceso a los datos e información personales, como los fines del procesamiento o las categorías de datos personales en cuestión.

Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR): tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos.

Derecho a borrado (Art. 17 GDPR): tiene derecho a solicitar el borrado de datos personales sin demora indebida en ciertas circunstancias, p. si sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si retira el consentimiento en el que se basa el procesamiento de acuerdo con el art. 6 (1) (a) GDPR y donde no hay otro motivo legal para el procesamiento.

Derecho a la restricción del procesamiento (Art. 18 GDPR): tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, p. si cree que los datos personales que procesamos sobre usted son incorrectos o ilegales.

Derecho a oponerse (Art. 21 GDPR): tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias, en particular si procesamos sus datos personales sobre la base legal de interés legítimo (Art. 6 (1) ( f) GDPR) o si usamos sus datos personales para fines de marketing.

Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR): en determinadas circunstancias, tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir esa información a otro controlador sin obstáculo o pídanos que lo hagamos.

Puede hacer valer sus derechos antes mencionados poniéndose en contacto con nosotros en los datos de contacto mencionados en esta Política.

6. Categorías de datos que recopilamos

A fin de poder darle un abanico de servicios, las categorías de datos que recopilamos son los siguientes:

Información directa proporcionada cuando cumplimenta el formulario de suscripción en cualquiera de nuestras marcas que requieren un proceso de registro.

Cookies. Cuando visita nuestras webs enviamos una o varias cookies (un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres) a su equipo mediante las que se identificará de manera exclusiva su navegador. Respetamos su privacidad.

EMAILING no utiliza cookies para recoger información de los usuarios. Únicamente se utilizan cookies propias,  de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen).Consulte la información en nuestra Política de Cookies.

7. Acceso de terceros a sus datos personales

Compartimos tus datos personales, con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Nuestros empleados y/o colaboradores autorizados que prestan servicios de asistencia y consultoría en las áreas de administración, marketing, asesoría jurídica, atención al usuario, y los encargados de nuestros sistemas informáticos, encargados del mantenimiento de nuestra red y los equipos de hardware y software.
  • Nuestros proveedores de servicios accesorios como las plataformas de envíos de correos electrónicos, los cuales procesarán tus datos personales en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones a los efectos de lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, en su carácter de encargados del tratamiento de datos o los prestadores de servicios de tecnología informática y alojamiento.
  • Nuestros socios comerciales que son plataformas de redes sociales cuando lo solicitas expresamente (por ejemplo, cuando inicias sesión mediante dichas redes sociales).
  • Las autoridades competentes cuando así nos lo exigen en cumplimiento de la normativa vigente.
  • Las autoridades competentes y los organismos de seguridad cuando resulta necesario a fin de que podamos hacer cumplir nuestros términos de uso y proteger y defender nuestros derechos y nuestro patrimonio o bien, los derechos y el patrimonio de algún tercero.

En todo caso, nos esforzamos por garantizar que las empresas colaboradoras respeten esta Política y las leyes de protección de datos. Prohibimos expresamente a dichas empresas el uso de sus datos personales para fines distintos a los de la provisión de los servicios de EMAILING. EMAILING contrata su infraestructura virtual de “envío de email” a través de la plataforma https://www.cheetahdigital.com/es/products.

Nos aseguramos de que sean entidades que cumplen con las disposiciones legales en materia de protección de datos personales, tanto a nivel nacional como internacional.

Emailing se compromete a rescindir sus acuerdos con compañías de publicidad, miembros o partners que incumplan con la legislación vigente en materia de privacidad y protección de los datos personales.

7.1 Utilizamos las siguientes categorías de proveedores de servicios u otros terceros cuando navega por los anuncios enviados a través de nuestros BOLETINES. Lo usamos exclusivamente para un análisis de métricas de rendimiento y de seguridad sin que se realicen tratamientos con fines publicitarias por parte de EMAILING.

Uso de Google Analytics

1. Alcance del procesamiento de datos personales

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublín, Irlanda (en adelante, Google). Google Analytics examina, entre otras cosas, datos del origen de los visitantes, tiempo de permanencia en páginas individuales y el uso de motores de búsqueda, lo que permite un mejor monitoreo del éxito de las campañas publicitarias.

Google Analytics utiliza cookies y las almacena en su dispositivo. Esto permite que los datos personales se almacenen y evalúen, en particular la actividad del usuario (en particular, qué páginas se han visitado y en qué elementos se ha hecho clic), la información del dispositivo y del navegador (en particular, la dirección IP y el sistema operativo), datos sobre los anuncios que se muestran (en particular, los anuncios que se han mostrado y si el usuario ha hecho clic en ellos) y también los datos sobre socios publicitarios (en particular, identificaciones de usuario con seudónimo).

La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web será transmitida y almacenada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., En servidores en los Estados Unidos. Sin embargo, si la anonimización de IP está habilitada en este sitio web, Google truncará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU.

En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar al operador otros servicios asociados con el uso del sitio web y el uso de Internet del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de nuestro sitio web.

Google LLC está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad entre la Unión Europea y los Estados Unidos. Al hacerlo, Google LLC se compromete a cumplir con los estándares y regulaciones de la ley europea de protección de datos. Se puede encontrar más información en la siguiente entrada vinculada: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Puede encontrar más información sobre la recopilación y el almacenamiento de datos por parte de Google aquí: https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en

8. Usos de sus datos. ¿Qué procesos realizamos?

Podemos enviar BOLETINES a usuarios seleccionados por nosotros en nombre de otras empresas, pero cuando hacemos esto, no compartimos su información personal con dichas empresas, excepto en los casos limitados expresados más arriba.

En un esfuerzo por evitar el envío innecesario de comunicaciones electrónicas a nuestros usuarios, comparamos nuestras listas de usuarios con las que recibimos de otros (partners- empresas colaboradoras) evitando así la duplicidad de contactos.

No comprobamos la veracidad de la información contenida en la publicidad, en consecuencia, no nos hacemos responsables de su contenido y excluimos cualquier responsabilidad sobre los mismos. En cada envío siempre hacemos constar quién ha sido la entidad cedente y ante la cual podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento previamente otorgado. Y siempre, puede comunicarlo en nuestra siguiente dirección de email: arco@emailingnetwork.com

9. Seguridad de la Información

Hemos adoptado medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. Estas medidas incluyen revisiones internas de nuestros procedimientos de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos personales y de nuestras medidas de seguridad, así como medidas de seguridad física para protegernos frente al acceso no autorizado a los sistemas en los que almacenamos datos personales conforme establece la normativa en protección de datos. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas y directivos de Emailing que necesiten conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias, incluyendo el despido, así como de acciones legales en caso de incumplimiento de dichas obligaciones.

10. ¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?

Para poder ofrecer el servicio nos vemos ante la necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios: Plataformas de envío de correos electrónicos

11.¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?

No transferimos datos fuera del EEE.

12. ¿Cómo puede presentar una reclamación?

Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto son: Agencia Española de Protección de Datos, C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid, España, Email: info@agpd.es – web:  https://www.agpd.es

13. ¿Quienes son nuestros colaboradores?

Consulta aquí la lista de compañías, anunciantes y proveedores con sus políticas de privacidad correspondientes. ( hay que añadir la lista de colaboradores existente)

14. Cambios en la Política de Privacidad

De forma rutinaria actualizamos esta Política de privacidad para proporcionar información sobre los cambios y adecuaciones a la normativa vigente. Nos comprometemos con usted para darle una respuesta de cualquier solicitud, queja o inquietud relacionada con nuestra utilización de sus datos personales.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad en general, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento enviando un correo electrónico a arco@emalilingnetwork.com
Rev. Diciembre 2020

Rev. Noviembre 2019